Tanya Jawab / Frequently Asked Questions (FAQ)

Berikut pertanyaan2 yang sering masuk ke kami melalui SMS/Email :

1. Apakah diharuskan menjadi konsumen kami terlebih dahulu jika ingin menjadi agen cetakundangan.web.id?
– Tidak diwajibkan.
2. Apakah setelah menjadi agen, display undangan+katalog harga, materi promo, spanduk dll. dikirim lewat kurir pengiriman barang atau lewat email?
- Kami akan mengirimkan display undangan+katalog harga, materi promo, spanduk dll. melalui kurir pengiriman barang yaitu Tiki JNE atau melalui kantor POS.

3. Berapa diskon yang diberikan dari pricelist / harga yang tercantum di web?
- Kami tidak memberikan diskon, akan tetapi kami memberikan kebebasan kepada agen untuk me mark up harga agen sesuai dengan kebutuhan anda.

4. Apakah ada maksimal harga penjualan oleh agen?
- Kami tidak menetapkan harga maksimal penjualan per itemnya.

5. Bagaimana cara ordernya?
- Agen dapat melakukan order via sms, email, atau YM dengan menanyakan terlebih dahulu ketersediaan barang kepada kami.

6. Bagaimana cara pengiriman konsep undangan?
- Konsep undangan bisa dikirim melalui email atau form pengiriman konsep

7. Berapa lama proses pencetakannya?
- Proses pencetakan memakan waktu 2 hari, setelah konsep kami terima.Kecuali untuk Hard Cover + 1 minggu, karena undangannya harus di lem.

8. Berapa lama proses pengiriman barang?
- Paling cepat 1 hari (Pengiriman Express via Tiki) atau 3-7 hari kerja tergantung dari alamat yang dikirim.

9. Apakah no telp/HP dan alamat pengirim barang bisa berasal dari alamat agen bukan alamat cetakundangan.web.id?
– Bisa, agen tinggal konfirmasikan saja kemana barang akan Kami kirim.

10. Apakah undangan bisa di return jika ada masalah?
- Undangan yang sudah dipesan tidak dapat dikembalikan lagi. Oleh karena itu kehati2an Anda sangat diperlukan.